Chính sách giá cho chương trình du lịch Trùng Khánh – Công viên Gấu Trúc – Hồng Nhai Động (5 ngày 4 đêm) được quy định chi tiết như sau:

1. Bảng giá tour trọn gói (VND/Khách)

Giá tour áp dụng cho đoàn ghép khách lẻ từ 29 người trở lên và thay đổi theo thời điểm khởi hành:

• Phụ phí phòng đơn: 2.600.000 VNĐ (áp dụng nếu khách ở riêng một mình suốt hành trình).

2. Dịch vụ bao gồm

• Vận chuyển: Vé máy bay khứ hồi Hà Nội – Trùng Khánh (gồm 7kg xách tay và 20kg ký gửi); xe đưa đón tham quan theo lịch trình.
• Lưu trú: Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao địa phương, ngủ 2 người/phòng (nếu lẻ sẽ kê giường phụ hoặc ở phòng đơn có phụ thu).
• Visa: Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc.
• Ăn uống: Các bữa ăn theo chương trình với mức ăn 40 NDT/bữa/người; nước uống 1 chai/khách/ngày.
• Tham quan: Phí tham quan vào cửa 1 lần các điểm có trong lịch trình.
• Bảo hiểm & Quà tặng: Bảo hiểm du lịch quốc tế và mũ du lịch từ công ty.

3. Dịch vụ không bao gồm & Các khoản phụ thu

• Tiền Tip (Bắt buộc): 5 USD/khách/ngày, tương đương 25 USD cho cả hành trình để bồi dưỡng lái xe và hướng dẫn viên.
• Phụ thu Shopping: Đây là chương trình trợ giá, du khách phải vào 3 điểm mua sắm chỉ định (Cao su, Thuốc, Ngọc). Nếu bỏ qua, quý khách phải đóng 200 Tệ/điểm shop.
• Visa lẻ: Nếu bị từ chối visa đoàn và phải chuyển sang làm visa lẻ tại Đại sứ quán, khách đóng thêm phí phát sinh 1.500.000 VNĐ/khách.
• Chi phí khác: VAT, hộ chiếu, đồ uống tại phòng khách sạn, các show diễn và dịch vụ không có trong mục bao gồm.

4. Chính sách đối với Trẻ em và Người cao tuổi

• Trẻ em (Dưới 11 tuổi): Ngủ chung giường với bố mẹ (đóng 90% giá tour). Nếu yêu cầu giường riêng, phải đóng 100% giá tour.
• Trường hợp 1 người lớn đi kèm 1 trẻ em: Trẻ em phải đóng giá người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng.
• Người cao tuổi (Từ 70 tuổi): Phải đóng thêm phí chênh lệch bảo hiểm cao cấp.
• Khách từ 75 tuổi trở lên: Cần có giấy chứng nhận sức khỏe từ cơ quan y tế và phải có người thân dưới 60 tuổi đi cùng hỗ trợ.

Lưu ý: Nếu đoàn không đủ 20 khách người lớn, công ty có quyền thỏa thuận lại ngày khởi hành hoặc hoàn trả tiền cho khách hàng. Các dịch vụ đã thanh toán nhưng không sử dụng sẽ không được hoàn lại tiền.

Đối với chương trình du lịch Trùng Khánh – Công viên Gấu Trúc – Hồng Nhai Động (5 ngày 4 đêm), thông tin về visa được quy định cụ thể như sau:

1. Loại visa và chi phí

• Visa đoàn: Chương trình sử dụng visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc và chi phí này đã được bao gồm trong giá tour trọn gói.
• Chuyển đổi visa lẻ: Trong trường hợp quý khách bị từ chối visa đoàn, nếu còn đủ thời gian sẽ chuyển sang làm visa lẻ tại Đại sứ quán Trung Quốc ở Hà Nội. Khi đó, quý khách phải đóng thêm chi phí phát sinh là 1.500.000 VNĐ/khách.
• Lưu ý về giá: Giá tour có thể thay đổi nếu phí visa từ phía cơ quan chức năng có sự thay đổi.

2. Hồ sơ và thủ tục (Định dạng ảnh .JPG)

Quý khách cần cung cấp các giấy tờ sau:

• Hộ chiếu: Ảnh scan trang 2 và 3 của hộ chiếu gốc, đảm bảo còn hạn sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc tour.
• Ảnh chân dung: Kích thước 4x6, nền trắng, mặc áo có màu, không đeo trang sức và định dạng ảnh rõ nét.
• Đối với trẻ em dưới 18 tuổi:
  • Cung cấp thêm ảnh scan giấy khai sinh bản gốc.
  • Nếu trẻ chỉ đi cùng bố hoặc mẹ, cần có thêm giấy ủy quyền của người không đi cùng. Trường hợp bố mẹ ly hôn, cần nộp quyết định ly hôn bản gốc để đối chiếu.

3. Các lưu ý quan trọng

• Phẫu thuật thẩm mỹ: Nếu quý khách đã phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, bắt buộc phải làm lại hộ chiếu mới. Nếu không làm lại, công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu quý khách bị từ chối xuất nhập cảnh và quý khách phải tự chịu mọi chi phí hủy phạt.
• Visa tái nhập Việt Nam: Giá tour không bao gồm chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách là Việt kiều hoặc người nước ngoài.
• Trách nhiệm cá nhân: Công ty không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền tour nếu quý khách bị từ chối xuất nhập cảnh do các lý do cá nhân như hộ chiếu hết hạn, thông tin bị mờ, hoặc chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước,.

Trong chương trình du lịch Trùng Khánh – Công viên Gấu Trúc – Hồng Nhai Động (5 ngày 4 đêm), chính sách bảo hiểm được quy định cụ thể như sau:

• Bao gồm trong tour: Giá tour trọn gói đã bao gồm bảo hiểm du lịch quốc tế dành cho du khách.
• Quy định theo độ tuổi:
  • Từ 12 đến 69 tuổi: Được áp dụng mức phí bảo hiểm tiêu chuẩn theo giá tour.
  • Từ 70 tuổi trở lên: Du khách phải đóng thêm khoản phí chênh lệch cho mức bảo hiểm cao cấp.
  • Từ 75 tuổi trở lên: Yêu cầu bắt buộc phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do cơ quan y tế có thẩm quyền cấp, đồng thời phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng để hỗ trợ.
• Các trường hợp miễn trừ trách nhiệm của công ty:
  • Lý do cá nhân: Công ty không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền tour nếu khách bị từ chối xuất nhập cảnh do hộ chiếu hết hạn, thông tin bị mờ, không đúng quy định hoặc khách đã phẫu thuật thẩm mỹ mà không làm lại hộ chiếu mới.
  • Nghĩa vụ thuế: Du khách không được xuất cảnh do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước (Hải quan sẽ kiểm tra trên hệ thống).
  • Sự cố khách quan: Trong các trường hợp như thiên tai, khủng bố, hoặc sự cố thay đổi lịch trình từ các phương tiện giao thông công cộng (máy bay, tàu hỏa), công ty có quyền thay đổi lộ trình vì sự an toàn và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường các thiệt hại phát sinh.