Giá tour trọn gói tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn 5* cho hành trình "Đài Loan – Vịnh Xanh Nha Trang – Cao Nguyên Đà Lạt" (5 Ngày 4 Đêm) là 390 USD/khách.

Mức giá này đi kèm với các điều kiện dịch vụ và chính sách thanh toán cụ thể sau:

Điều kiện áp dụng và lưu trú

• Quy mô đoàn tối thiểu: Áp dụng cho đoàn riêng từ 20 người lớn trở lên.
• Vé máy bay: Giá tour chưa bao gồm vé máy bay khứ hồi.
• Tiêu chuẩn phòng nghỉ: Khách sạn tiêu chuẩn 5* sang trọng (02 khách/phòng, trường hợp lẻ nam hoặc nữ sẽ ngủ phòng 3). Khách sạn dự kiến bao gồm Sheraton Nha Trang (hoặc tương đương) tại Nha Trang và Dalat Palace Hotel (hoặc tương đương) tại Đà Lạt.

Chính sách giá dành cho trẻ em (yêu cầu ngủ chung giường và không có suất ngủ riêng):

• Trẻ em dưới 5 tuổi và cao dưới 1m: Miễn phí (Free). Mỗi gia đình chỉ được đi kèm tối đa 01 trẻ em miễn phí; từ trẻ em thứ hai trở đi tính 50% giá tour người lớn.
• Trẻ em từ 5 đến 9 tuổi và cao từ 1m đến 1m3: Tính 80% giá tour người lớn.
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên hoặc cao trên 1m3: Tính 100% giá tour như người lớn.

Thông tin vé máy bay tham khảo:

• Khứ hồi Đài Bắc – Cam Ranh (Hãng Vietnam Airlines): TBA (mức giá cụ thể chưa được công bố trong bảng).
• Khứ hồi Đài Trung – Cam Ranh: TBA (sẽ thông báo sau).
• Lưu ý: Giá vé trên chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm kiểm tra; thời gian chuyến bay và giá vé thực tế sẽ áp dụng theo thông báo của hãng hàng không tại thời điểm xuất vé.

Các dịch vụ ĐÃ bao gồm trong giá tour:

• Vận chuyển: Xe ô tô du lịch điều hòa đời mới, hiện đại phục vụ suốt tuyến cùng tài xế chuyên nghiệp, văn minh.
• Vé tham quan: Vé vào cửa 01 lần tại các điểm tham quan theo lịch trình và vé cáp treo khứ hồi (2 chiều).
• Ăn uống: 04 bữa sáng buffet tại khách sạn, 05 bữa chính tiêu chuẩn theo chương trình và 02 bữa buffet chất lượng tại VinWonders.
• Nhân sự: Hướng dẫn viên tiếng Trung chuyên nghiệp, nhiệt tình hỗ trợ đoàn suốt hành trình.
• Bảo hiểm: Bảo hiểm du lịch theo quy định.
• Quà tặng: Mũ du lịch và nước uống phục vụ trên xe tiêu chuẩn 01 chai 500ml/người/ngày.

Các dịch vụ CHƯA bao gồm trong giá tour:

• Thuế VAT 8%.
• Visa và các thủ tục xuất nhập cảnh.
• Vé máy bay khứ hồi.
• Tiền Tips bắt buộc dành cho hướng dẫn viên và lái xe: 5 USD/người/ngày.
• Phụ thu phòng đơn dành cho khách có nhu cầu ở phòng riêng.
• Chi phí tắm bùn khoáng tại Nha Trang và phí sử dụng các dịch vụ trò chơi/điểm tham quan khác nhau trong khu vực Thác Datanla.
• Các chi phí cá nhân phát sinh (đồ uống trong bữa ăn, hành lý quá cước, cước điện thoại, giặt là trong khách sạn...) cùng tất cả các dịch vụ tự túc hoặc nâng hạng ngoài chương trình.

Quy chế đặt cọc và phạt hủy:

• Mức đặt cọc: 70% tổng giá trị tour, yêu cầu hoàn thành chuyển khoản trong vòng tối đa 12 giờ kể từ khi hai bên đã thống nhất giá cả và dịch vụ để đảm bảo giữ chỗ.
• Chính sách phạt hủy từ phía nhà cung cấp:
  • Hủy ngay sau khi đặt dịch vụ: Phí phạt tương đương toàn bộ khoản đặt cọc tour cộng thêm 100% chi phí vé máy bay hoặc vé tàu nếu có.
  • Hủy từ 20 đến 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí phạt bằng 50% giá tour cộng thêm 100% vé máy bay/vé tàu nếu có.
  • Hủy từ 10 đến 20 ngày trước ngày khởi hành: Phí phạt bằng 70% giá tour cộng thêm 100% vé máy bay/vé tàu nếu có.
  • Hủy từ 5 đến 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí phạt bằng 90% giá tour cộng thêm 100% vé máy bay/vé tàu nếu có.
  • Hủy trong vòng 05 ngày trước ngày khởi hành: Phạt 100% giá tour cộng thêm 100% vé máy bay/vé tàu nếu có.
  • Ngày Lễ, Tết: Tuyệt đối không hoàn, không hủy, không đổi.
  • Nguyên tắc áp dụng: Tùy theo điều kiện nào đến trước sẽ áp dụng điều kiện phạt hủy tương ứng.

Lưu ý: Báo giá trên có hiệu lực áp dụng đến hết năm 2026 và không áp dụng vào các ngày Lễ, Tết.

Mức đặt cọc sau khi chốt dịch vụ cho hành trình "Đài Loan – Vịnh Xanh Nha Trang – Cao Nguyên Đà Lạt" là 70% tổng giá trị tour, yêu cầu hoàn thành chuyển khoản trong vòng tối đa 12 giờ kể từ khi hai bên đã thống nhất giá cả để đảm bảo giữ chỗ.

Dưới đây là chi tiết các quy định phạt hủy, lưu ý về giấy tờ tùy thân và điều khoản chung của hành trình:

Quy định phạt hoàn hủy tour

• Hủy ngay sau khi đặt dịch vụ: Phí phạt tương đương toàn bộ khoản đặt cọc tour cộng thêm 100% chi phí vé máy bay hoặc vé tàu nếu có.
• Hủy từ 20 đến 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí phạt bằng 50% giá tour cộng thêm 100% vé máy bay hoặc vé tàu nếu có.
• Hủy từ 10 đến 20 ngày trước ngày khởi hành: Phí phạt bằng 70% giá tour cộng thêm 100% vé máy bay hoặc vé tàu nếu có.
• Hủy từ 5 đến 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí phạt bằng 90% giá tour cộng thêm 100% vé máy bay hoặc vé tàu nếu có.
• Hủy trong vòng 05 ngày trước ngày khởi hành: Phạt 100% giá tour cộng thêm 100% vé máy bay hoặc vé tàu nếu có.
• Ngày Lễ, Tết: Tuyệt đối không hoàn, không hủy, không đổi và không áp dụng các chính sách phạt hủy thông thường.
• Nguyên tắc áp dụng: Tùy theo điều kiện nào đến trước sẽ áp dụng điều kiện phạt hủy tương ứng.

Lưu ý quan trọng về Giấy tờ tùy thân

• Trẻ em dưới 14 tuổi: Khi đi du lịch bắt buộc mang theo Giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao trích lục có dấu đỏ hợp lệ còn hạn sử dụng.
• Quý khách từ 14 tuổi trở lên: Bắt buộc sử dụng CCCD hoặc Hộ chiếu (Passport) còn hạn sử dụng và không được phép sử dụng Giấy khai sinh. Trường hợp trẻ em từ 14 tuổi chưa được cấp CCCD hoặc Passport thì bắt buộc phải có Giấy xác nhận nhân thân (có đóng dấu xác nhận của chính quyền địa phương và còn hạn sử dụng) kèm theo Giấy khai sinh.
• Khách Nước ngoài và Việt Kiều: Khi đi tour bắt buộc phải mang theo Hộ chiếu bản chính (Passport) kèm thị thực nhập cảnh (Visa dán vào hộ chiếu, visa rời hoặc cuốn miễn thị thực) có đầy đủ dấu nhập cảnh hợp lệ vào Việt Nam và còn hạn sử dụng để làm thủ tục lên máy bay theo đúng quy định hàng không.
• Đồng nhất thông tin: Quý khách đăng ký mua tour cung cấp họ tên theo loại giấy tờ tùy thân nào thì khi đi thực tế bắt buộc phải mang đúng loại giấy tờ tùy thân đó.

Các quy chế chung của hành trình

• Thời hạn áp dụng báo giá: Báo giá áp dụng cho chương trình này có hiệu lực đến …/2026 và không áp dụng vào các ngày Lễ, Tết.
• Thời gian nhận và trả phòng: Nhận phòng khách sạn sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ hàng ngày.
• Phí tự ý tách đoàn: Khách hàng phải cam kết đi đúng hành trình để hưởng mức giá ưu đãi; trường hợp tự ý tách đoàn sẽ bị tính phí phạt là 100 USD/ngày/người (nhân với số ngày và số người tách).
• Thay đổi chi phí do tỷ giá: Đơn giá tour có thể thay đổi nếu tỷ giá ngoại tệ (liên quan đến giá vé máy bay, các loại thuế và tỷ giá bán ra của ngân hàng Vietcombank tại thời điểm khởi hành) tăng hoặc giảm đột biến.
• Từ chối xuất nhập cảnh: Công ty du lịch không chịu trách nhiệm hoàn trả bất kỳ chi phí nào nếu quý khách bị Cục xuất nhập cảnh Việt Nam hoặc Nước Sở Tại từ chối cho xuất nhập cảnh vì lý do nhân thân hay giấy tờ cá nhân không hợp lệ.
• Rủi ro về sức khỏe: Khách hàng tự chịu mọi khoản chi phí thực tế phát sinh ngoài chương trình liên quan đến xử lý sức khỏe (bao gồm chi phí lưu trú, vận chuyển, khám chữa bệnh...), ngoại trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm du lịch được công ty bảo hiểm chi trả theo quy định.
• Cam kết chất lượng và thay đổi lịch trình: Đơn vị tổ chức cam kết cung cấp dịch vụ giống như thông báo. Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi linh hoạt tùy thuộc vào thời tiết và tình hình thực tế, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các địa điểm có trong chương trình tour.
• Thay đổi số lượng thành viên: Việc tăng hoặc giảm thành viên sẽ làm thay đổi dịch vụ và đơn giá, đơn vị tổ chức sẽ kiểm tra lại khả năng cung ứng và tính toán lại đơn giá tour theo số lượng đoàn thực tế.
• Trường hợp bất khả kháng: Nếu không thể tổ chức chuyến đi đúng ngày dự kiến do thiên tai, bão lụt, chiến tranh... đơn vị tổ chức sẽ thu xếp ngày khởi hành mới, mọi chi phí phát sinh do hai bên tự thỏa thuận.

Thủ tục làm visa đoàn cho hành trình "Đài Loan – Vịnh Xanh Nha Trang – Cao Nguyên Đà Lạt" cần phải hoàn thiện trước ít nhất 10 ngày làm việc, và đây là dịch vụ chưa bao gồm trong giá tour trọn gói.

Các yêu cầu chi tiết về hồ sơ chuẩn bị làm visa và quy định xuất nhập cảnh bao gồm:

• Hộ chiếu (Passport): Bắt buộc phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour. Quý khách cần cung cấp bản scan mặt hộ chiếu cùng toàn bộ các trang có dán visa và dấu xuất nhập cảnh cũ có trên hộ chiếu. Khi tham gia tour thực tế, quý khách bắt buộc phải mang theo hộ chiếu bản gốc.
• Ảnh thẻ xin cấp visa: Cung cấp 01 ảnh kích thước 4x6 chụp trên nền phông màu trắng và đáp ứng các quy chuẩn bắt buộc sau:
  • Ảnh chụp thẳng, để lộ rõ toàn bộ khuôn mặt, lộ trán và vành tai.
  • Không mặc áo màu trắng và không đeo kính khi chụp hình.
• Lịch sử di chuyển: Cung cấp thông tin chi tiết về các nước đã đi qua trong vòng 3 năm gần nhất cùng thời gian lưu trú cụ thể tại từng quốc gia đó.
• Quy định đối với khách Nước ngoài và Việt Kiều: Khi đi tour, quý khách bắt buộc phải mang theo Hộ chiếu bản chính (Passport) kèm thị thực nhập cảnh (visa dán vào hộ chiếu, visa rời hoặc cuốn miễn thị thực) hoặc thẻ xanh kèm thị thực nhập cảnh. Các loại giấy tờ này phải còn hạn sử dụng và có đầy đủ dấu nhập cảnh vào Việt Nam để làm thủ tục lên máy bay theo đúng quy định hàng không. Quý khách đăng ký mua tour cung cấp họ tên theo loại giấy tờ tùy thân nào thì khi đi thực tế phải mang đúng loại giấy tờ đó.
• Miễn trừ trách nhiệm về xuất nhập cảnh: Công ty du lịch hoàn toàn không chịu trách nhiệm về lý do nhân thân nếu quý khách bị Cục xuất nhập cảnh Việt Nam hoặc Nước Sở Tại từ chối cho xuất nhập cảnh. Trường hợp quý khách bị từ chối làm thủ tục tại sân bay dẫn đến việc hủy tour, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả lại bất kỳ chi phí nào của chương trình tour.

Bảo hiểm du lịch theo quy định là dịch vụ đã bao gồm trọn gói trong chương trình du lịch "Đài Loan – Vịnh Xanh Nha Trang – Cao Nguyên Đà Lạt (5 Ngày 4 Đêm)".

Quy định chi tiết về bảo hiểm và việc xử lý rủi ro trong suốt hành trình như sau:

• Trách nhiệm mua bảo hiểm: Đơn vị tổ chức tour (Bên B) có trách nhiệm mua bảo hiểm du lịch cho quý khách (Bên A hoặc khách của Bên A) di chuyển theo đúng lịch trình chi tiết của chương trình.
• Trách nhiệm chi trả khi có rủi ro sức khỏe: Quý khách cam kết tự chịu mọi khoản chi phí thực tế phát sinh ngoài chương trình liên quan đến việc xử lý các rủi ro về sức khỏe, bao gồm chi phí khám chữa bệnh, chi phí lưu trú phát sinh, hay chi phí vận chuyển phát sinh...
• Quy chế hoàn trả: Ngoại trừ các khoản phát sinh ngoài tour do quý khách tự thanh toán kể trên, những chi phí nằm trong danh mục và thuộc phạm vi bảo hiểm du lịch sẽ do phía Công ty Bảo hiểm chịu trách nhiệm hoàn trả cho quý khách theo đúng quy định.